Tag Archives: telekom

cum vorbeşti 120 de ore într-o zi

Vodafone are o ofertă de nerefuzat, respectiv un sistem de bonusuri pentru apeluri primite. Bonus din care îţi poţi lua inclusiv telefoane mobile. Ei, oameni extraordinari au prins ideea şi sună de pe un telefon cu abonament nelimitat al unei alte companii (Orange, Telekom) pe numere Vodafone pentru a primi bonus. Şi pentru că apelul […]

experienţe dimpreună

Telekom a trecut la închis punctele de prezenţă (numite strategic “magazine”) de prin ţară, operaţiunile fiind preluate de cei de la Germanos. Conform unui banner care acoperă total intrarea unui astfel de magazin (fotografie de la un prieten), clienţii sunt îndrumaţi spre punctele de prezenţă Germanos, şi ele reduse ca număr în ultimii ani. Se […]

telekom zice că angajatul e harnic

Telekom România implementează un program de dat oamenii afară. Lucrurile se fac simplu, aşa: Telekom Romania va implementa de la 1 aprilie 2015 un “proces de aliniere salariala” pentru angajatii din magazine care va schimba structura veniturilor totale astfel: salariul de baza fix se reduce de la 85% la 65%, iar comisionul de vanzari creste […]

conexiuni mobile 4G

Citesc un articol sec, în care se face inventarul numărului de clienţi care sunt conectaţi cu abonamente 4G la reţele mobile. Se prezintă pentru început procentul din total posibili abonaţi acoperiţi de cele 4 reţele mari şi vechi: Conform datelor prezentate în această lună de companii acoperirea la nivelul întregii populaţii a reţelelor 4G era […]

internet-ul pe mobil ca o ţeapă telekom

E sfârşit de an, am reziliat abonamentul Telekom (Romtelecom de fapt – povestea discuţiei cu consultantul de la relaţii clienţi e savuroasă, urmează un post separat) şi, cuprins de remuşcări, zic hai să vedem ce oferte au. Că tot au fost sărbătorile şi poate au oamenii o ofertă minune, diferită de cea de loializare a […]

strategia greşită a telekom

După cum vă spuneam, am un abonament la Romtelecom, abonament care expiră la 29.10. De fapt este pachet de Internet Power (pe ADLS, cel mai scump) şi telefonie fixă pe care nu o folosesc. Pe lângă asta sunt fericitul posesor al unei conexiuni FTTH de la RDS, cu 500 Mbps şi telefonie (fără telefon nu […]

loializare clienţi telekom

Sunt client Romtelecom vechi, adică de prin 1995. Acum sunt forţat să fiu client Telekom România. În contul de client, nemţii au băgat o ofertă de loializare: “Conform istoricului tău, îţi recomandăm următoarele pachete de abonamente şi opţiuni” care arată aşa: Sigur, arată doar atunci când nu le pică site-ul. Ofera conţine fix aceleaşi opţiuni […]

cum reziliez abonamentul telekom

Gigantul german Deutsche Telekom a rebranduit Romtelecom şi Cosmote sub marca Telekom România. Magenta, concerte la Berlin, etc. Totuşi, dacă ai un abonament Romtelecom care expiră şi doreşti să reziliezi contractul, e necesar să trimiţi o cerere în acest sens. Singura problemă este că, în conformitate cu cele scrise pe noul site telekom.ro, este obligatoriu […]

experienţe telekom împreună

Greu cu site-ul nou … concerte, artificii, tiraj pre-plătit de 150.000 exemplare pentru Ziarul Financiar pentru luni, 15.09.2014. Sună bine, mai greu e cu partea on-line. Parte care, părerea mea, trebuia pregătită minuţios, mai ales că nici nu a fost vorba despre peticirea unui site vechi ci crearea unuia nou, pe un domeniu diferit. Sau […]