Tag Archives: romtelecom

internet-ul pe mobil ca o ţeapă telekom

E sfârşit de an, am reziliat abonamentul Telekom (Romtelecom de fapt – povestea discuţiei cu consultantul de la relaţii clienţi e savuroasă, urmează un post separat) şi, cuprins de remuşcări, zic hai să vedem ce oferte au. Că tot au fost sărbătorile şi poate au oamenii o ofertă minune, diferită de cea de loializare a […]

strategia greşită a telekom

După cum vă spuneam, am un abonament la Romtelecom, abonament care expiră la 29.10. De fapt este pachet de Internet Power (pe ADLS, cel mai scump) şi telefonie fixă pe care nu o folosesc. Pe lângă asta sunt fericitul posesor al unei conexiuni FTTH de la RDS, cu 500 Mbps şi telefonie (fără telefon nu […]

loializare clienţi telekom

Sunt client Romtelecom vechi, adică de prin 1995. Acum sunt forţat să fiu client Telekom România. În contul de client, nemţii au băgat o ofertă de loializare: “Conform istoricului tău, îţi recomandăm următoarele pachete de abonamente şi opţiuni” care arată aşa: Sigur, arată doar atunci când nu le pică site-ul. Ofera conţine fix aceleaşi opţiuni […]

cum reziliez abonamentul telekom

Gigantul german Deutsche Telekom a rebranduit Romtelecom şi Cosmote sub marca Telekom România. Magenta, concerte la Berlin, etc. Totuşi, dacă ai un abonament Romtelecom care expiră şi doreşti să reziliezi contractul, e necesar să trimiţi o cerere în acest sens. Singura problemă este că, în conformitate cu cele scrise pe noul site telekom.ro, este obligatoriu […]

romtelecom a murit

Romtelecom, fosta firmă românească de telefonie fixă, a murit. Prin vânzarea pe mai nimic, realizată de PNT-CD (prin Gabriel Ţepelea), s-a pornit pe drumul fără întoarcere al dispariţiei. Astăzi, 13 septembrie 2014, Romtelecom a încetat din viaţă. Odată cu moartea dispare şi marca Romtelecom. Au vândut bandiţii care au fost la putere după 1990 tot: […]

care e treaba cu bartos şi smiley

Romtelecom şi Cosmote s-au unit în ceea ce se numeşte Telekom România. Adică “telekom ro” – sună nemţeşte. Spuneam că băgatul ăsta de mov pe gât, cu noua aplicaţie fanmagenta, posturi plătite pe la diverşi derutaţi atehnici, nu prea ajută la public. Cel puţin nu la publicul ţintă al lor. Au făcut ceva mişcări şi […]

mov in ochii fraierilor

Romtelecom şi Cosmote se rebranduiesc … Cea mai bună ideea care le-a venit nemţilor a fost să facă un concert şi un site. Site-ul este simpatic, cu foarte mult mov – www.fanmagenta.ro. Dincolo de denumirea complet neinspirată a domeniului, nici conţinutul nu-l văd potrivit. Au adunat o gramadă de blogeri, mai mici sau mai mari, […]

cum alegi furnizorul de internet

Nu este prea mult de povestit, am experimentat de-a lungul timpului toate tehnologiile posibile, am crescut cu ele. Am pornit cu modem de 9600bps – în anul 1994, adică acum fix 20 de ani, şi am continuat cu modem de 33,6kbps, 56kbps – toate pe dial-up (plăteai şi la furnizorul de Internet şi la Romtelecom […]

abonamente scumpe de la vodafone

Ieri Vodafone a lansat pe piaţă nişte abonamente noi – Vodafone Red. Principala lor caracteristică este că sunt scumpe, foarte scumpe pentru puterea de cumpărare a omului normal de la noi. Vedeţi mai jos ce anume aveţi inclus în banii pe care îi plătiţi: Ei vor să rupă gura târgului cu minute nelimitate în alte […]

pro-tv intra din nou pe dolce

PRO TV S.A. şi Romtelecom S.A. au ajuns la un acord în ceea ce priveşte difuzarea posturilor trustului media pe suport DTH Dolce (satelit) al celui mai mare operator de telefonie fixă din România. După o perioadă de absenţă, această revenire generează câteva întrebări. În comunicatul oficial al PRO TV abundă referirile la platforma online […]

serviciul clienti din container

Serviciul clienţi a rămas, pentru multe companii, singura interfaţă de legătură cu clientul. Spun asta în sensul că nu ai unde să te duci să explici cuiva faţă în faţă dacă ai o problemă. Trebuie să te descurci la telefon. Romtelecom, ca să amintim doar una dintre companii, nu face excepţie. Nişte băieţi din Belgia […]

serviciul clienti cretini la romtelecom

Serviciul clienti la Romtelecom a intrat intr-o noua etapa. Daca pana acum, de cate ori am avut nevoie – in sensul in care raportam o problema, lucrurile decurgeau normal, astazi s-a intamplat sa iau contact din nou cu ei. Dar intr-un mod care m-a facut sa cred ca intr-adevar suntem o natie de cretini. Oamenii […]