Dacă tot am povestit despre ceea ce consideră Vodafone utilizare abuzivă a serviciului şi abuz al clientului asupra resurselor companiei, să facem o comparaţie cu Orange. La cartela pre-pay, conform celor scrise în Termeni și condiții generale de utilizare a serviciilor Orange PrePay, art.1.8, alin.6: (6) Clientul se obliga sa nu expedieze mesaje scrise, sa […]
În prima lună am zis că poate nu am fost eu atent. Dar deja lucrurile sunt grave, pentru că cei de la Orange par să nu aibă nici un fel de remuşcare atunci când “consumă” mai repede traficul clientului. Vedeţi în poză cum stă treaba: Orange spune că am consumat 3637MB iar eu am în […]
O aceeaşi companie denumită pompos “auditor independent” a defăşurat o campanie de măsurători de “calitate” a serviciilor de voce şi date ale principalelor companii de telefonie mobilă din România. Oamenii au făcut un tur prin cele mai importante oraşe ale patriei, într-o perioadă de 20 de zile (20 measurement days, November 20th ‐ December 22nd, 2015). Acesta […]
Din 01.01.2016, TVA se reduce de la 24% la 20%. Orange încă nu a aflat, şi probabil aşteaptă să fie amendată de Protecţia Consumatorului. Din cauză că la factura pentru luna Decembrie 2015 se plăteşte în avans costul abonamentului pentru luna ianuarie 2016 şi costurile suplimentare aferente lunii curente, uite cum un TVA de 24% […]
Dacă aveaţi vreo îndoială că Moş Crăciun exită, aflaţi că acesta poate fi sunat la un număr Orange. Puteţi vorbi cu el, aproape gratis … la un număr cu suprataxă. Simplu, ţeapă pentru proşti. Şi cum e plină ţara de aşa ceva, probabil că şi încasările sunt pe măsură. Dacă vrei să vorbești cu Moș […]
Orange are un program numit “Smartphone tester” în care trimite diverse telefoane de ultimă generaţie spre nişte băieţi presupuşi calificaţi care trebuie să le testeze. Şi le testează dar trebuie să scrie nişte comentarii pro şi contra, comentarii care ajung chiar pe paginile site-ului Orange. Aşa ceva: Acum lucrurile sunt extrem de interesante, pentru că […]
Citesc un articol sec, în care se face inventarul numărului de clienţi care sunt conectaţi cu abonamente 4G la reţele mobile. Se prezintă pentru început procentul din total posibili abonaţi acoperiţi de cele 4 reţele mari şi vechi: Conform datelor prezentate în această lună de companii acoperirea la nivelul întregii populaţii a reţelelor 4G era […]
O firmă cu sediul în Germania, P3 communications GmbH, a făcut, la sfârşitul anului trecut, un test al reţelelor de telefonie mobilă din România. Au ales un traseu care cuprinde mare parte din ţară: Un sumar al setup-ului îl aveţi mai jos: Am rămas extrem de surprins de faptul că au ales ca terminal de […]
Că lumea este nerăbdătoare să cumpere ultimul tip de telefon e deja istorie. Cum se lansează un telefon nou, hopa şi piţi că vrea unul. Nu, ea nu are cu ce plăti, bagă banii cel pentru care prestează fata. Ce mi se pare foarte tare este că cele două companii de telefonie mobilă de la […]
Tarifele de date în roaming mi se par halucinante: “In călătoriile tale în China, Emiratele Arabe Unite (inclusiv Dubai), Israel, Rusia, Serbia, SUA , Turcia si Ucraina, ai net la tarif special: 2,5 euro/MB”. Asta vine 250EUR/100MB si 2500EUR/1GB. În UE e 5EUR/zi/100MB. Fără nici o opţiune e 0,20/MB, adică 20EUR/100MB. Datele astea din roaming […]
Orange România are pagină oficială pe Facebook. Logic, toate firmele mari au. Problema apare când clienţii nemulţumiţi de serviciile tale scriu comentarii la postările oficiale. Şi rezultă ceva de genul: Alex Pap – Alexandra Fofel tu nu stii ce vorbesti mami…cand omul are abonament de cu care NU POTI SA FACI NICI MACAR UN CENT […]
Dacă aveţi Internet mobil pe stick de la Orange, aţi avut vreodată curiozitatea să citiţi contractul? Hai să vedem ce scrie mai exact, referitor la viteză: Tehnic, viteza de download este dependentă de cea de upload printr-o relaţie matematică (aşa funcţionează protocolul, nişte pachete ACK, detalii tehnice neesenţiale pentru înţelegerea subiectului). Mai precis, Download/Upload e […]
